Política de prestação de serviço

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO

1.Informações gerais

A presente Política de Privacidade contém informações a respeito do modo como tratamos, total ou parcialmente, de forma automatizada ou não, os dados pessoais dos usuários que acessam o aplicativo/plataforma Assintecal. Seu objetivo é esclarecer os interessados acerca dos tipos de dados que são coletados, dos motivos da coleta e da forma como o usuário poderá atualizar, gerenciar ou excluir estas informações.

Entende-se como usuário, todos os interessados que acessarem o aplicativo/plataforma Assintecal, seja expositor, palestrante e/ou público em geral.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal nº 12.965, de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), com a Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais) e com o Regulamento UE nº 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais - RGDP).

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.


2.Direitos do usuário

O aplicativo/plataforma Assintecal se compromete a cumprir as normas previstas no RGPD, em respeito aos seguintes princípios:

-Os dados pessoais do usuário serão processados de forma lícita, leal e transparente (licitude, lealdade e transparência);

-Os dados pessoais do usuário serão coletados apenas para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não podendo ser tratados posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades (limitação das finalidades);

-Os dados pessoais do usuário serão coletados de forma adequada, pertinente e limitada às necessidades do objetivo para os quais eles são processados (minimização dos dados);

-Os dados pessoais do usuário serão exatos e atualizados sempre que necessário, de maneira que os dados inexatos sejam apagados ou retificados quando possível (exatidão);

-Os dados pessoais do usuário serão conservados de uma forma que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados (limitação da conservação);

-Os dados pessoais do usuário serão tratados de forma segura, protegidos do tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou danificação acidental, adotando as medidas técnicas ou organizativas adequadas (integridade e confidencialidade).

O usuário do aplicativo/plataforma Assintecal possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais e pelo RGPD:


-Direito de confirmação e acesso: é o direito do usuário de obter do usuário do aplicativo/plataforma Assintecal a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto detratamento e, se for esse o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais;

-Direito de retificação: é o direito do usuário de obter do aplicativo/plataforma Assintecal, sem demora injustificada, a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito;

-Direito à eliminação dos dados (direito ao esquecimento): é o direito do usuário de ter seus dados apagados do aplicativo/plataforma Assintecal;

-Direito à limitação do tratamento dos dados: é o direito do usuário de limitar o tratamento de seus dados pessoais, podendo obtê-la quando contesta a exatidão dos dados, quando o tratamento for ilícito, quando o aplicativo/plataforma Assintecal não precisar mais dos dados para as finalidades propostas e quando tiver se oposto ao tratamento dos dados e em caso de tratamentode dados desnecessários;

-Direito de oposição: é o direito do usuário de, a qualquer momento, se opor por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, podendo se opor ainda ao uso de seus dados pessoais para definição de perfil de marketing (profiling);

-Direito de portabilidade dos dados: é o direito do usuário de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido ao aplicativo/plataforma Assintecal, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses dados a outro aplicativo;

-Direito de não ser submetido a decisões automatizadas: é o direito do usuário de não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis (profiling), que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar.

O usuário poderá exercer os seus direitos por meio de comunicação escrita enviada ao aplicativo/plataforma Assintecal com o assunto "RGDP", especificando:

-Nome completo ou razão social, número do CPF (Cadastro de Pessoas Físicas, da Receita Federal do Brasil) ou CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica, da Receita Federal do Brasil) e endereço de e-mail do usuário e, se for o caso, do seu representante;

-Direito que deseja exercer junto ao aplicativo/plataforma Assintecal;

-Data do pedido e assinatura do usuário;

-Todo documento que possa demonstrar ou justificar o exercício de seu direito.

O pedido deverá ser enviado ao e-mail: marketing@assintecal.org.br, ou por correio, ao seguinte endereço:

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE EMPRESAS DE COMPONENTES PARA COURO, CALÇADOS E ARTEFATOS - ASSINTECAL, com sede na Rua Dr. Júlio de Castilhos, n° 526, Centro, em Novo Hamburgo, RS, CEP 93510-130.

O usuário será informado em caso de retificação ou eliminação dos seus dados.


3.Dever de não fornecer dados de terceiros

Durante a utilização do site, aplicativo/plataforma Assintecal, a fim de resguardar e de proteger os direitos de terceiros, o usuário do aplicativo/plataforma Assintecal deverá fornecer somente seus dados pessoais, e não os de terceiros.


4.Cadastro

Para acessar os serviços do site, aplicativo/plataforma Assintecal, será necessário que o usuário realize um cadastro para obtenção de login e senha de acesso.

O usuário acessará a área de credenciamento onde vai inserir seus dados, criar sua senha de acesso e responder um breve questionário para definir seu perfil de interesse. Essas informações serão utilizadas para sugerir conteúdos e expositores para o usuário. Esse processo poderá acontecer antes do evento, a partir da inscrição do mesmo ou durante o evento.


4.1.Tipos de dados coletados

Os dados que o usuário deverá informar para o cadastro são dados pessoais, ou, em caso de pessoa jurídica, os dados relacionados a empresa.


4.1.1.Dados de identificação do usuário para realização de cadastro

A utilização, pelo usuário, de determinadas funcionalidades do aplicativo/plataforma Assintecal dependerá de cadastro, sendo que, nestes casos, os seguintes dados do usuário serão coletados e armazenados:

-Nome

-Data de nascimento

-Endereço de e-mail

-Endereço postal

-Detalhes de redes sociais

-Número de telefone

-Número de CPF

-Número de CNPJ


4.1.2.Registros de acesso

Em atendimento às disposições do art. 15, caput e parágrafos, da Lei Federal nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), os registros de acesso do usuário serão coletados e armazenados por, pelo menos, seis meses.


4.1.3.Dados sensíveis

Não serão coletados dados sensíveis dos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos artigos 9 e 10 do RGPD e nos artigos 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, dentre outros, não haverá coleta dos seguintes dados:

-Dados que revelem a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação;

-Dados genéticos;

-Dados biométricos para identificar uma pessoa de forma inequívoca;

-Dados relativos à saúde do usuário;

-Dados relativos à vida sexual ou à orientação sexual do usuário;

-Dados relacionados a condenações penais ou a infrações ou com medidas de segurança conexas.


4.1.4.Coleta de dados e definição de perfil

O site, aplicativo/plataforma Assintecal coleta os dados pessoais do usuário para definição de perfis (profiling), ou seja, qualquer forma de tratamento de dados pessoais com o objetivo de avaliar aspectos pessoais do usuário (ex: desempenho profissional, situação econômica, saúde, preferências pessoais, localização, etc.), ficando desde já autorizado pelo usuário a coleta pela plataforma.


4.2.Fundamento jurídico para o tratamento dos dados pessoais

Ao utilizar os serviços do aplicativo, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade.

O usuário tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, não comprometendo a licitude do tratamento de seus dados pessoais antes da retirada. A retirada do consentimento poderá ser feita pelo e-mail: marketing@assintecal.org.br, ou por correio enviado ao seguinte endereço:

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE EMPRESAS DE COMPONENTES PARA COURO, CALÇADOS E ARTEFATOS - ASSINTECAL, com sede na Rua Dr. Júlio de Castilhos, n° 526, Centro, em Novo Hamburgo, RS, CEP 93510-130.

O consentimento dos relativamente ou absolutamente incapazes, especialmente de crianças menores de 16 (dezesseis) anos, apenas poderá ser feito, respectivamente, se devidamente assistidos ou representados.

O tratamento de dados pessoais sem o consentimento do usuário apenas será realizado em razão de interesse legítimo ou para as hipóteses previstas em lei, ou seja, dentre outras, as seguintes:

-Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

Para a realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

-Quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o usuário, a pedido do titular dos dados;

-Para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, esse último nos termos da Lei n° 9.307, de 23 de setembro de 1996 (Lei de Arbitragem);

-Para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular dos dados ou de terceiros;

-Para a tutela da saúde, em procedimento realizado por profissionais da área da saúde ou por entidades sanitárias;

-Quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exijam a proteção dos dados pessoais;

-Para a proteção do crédito, inclusive quanto ao disposto na legislação pertinente.


4.3.Finalidades do tratamento dos dados pessoais

Os dados pessoais do usuário coletados pelo aplicativo/plataforma Assintecal têm por finalidade facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos com o usuário e a fazer cumprir as solicitações realizadas por meio do preenchimento de formulários.

Os dados pessoais poderão ser utilizados também com uma finalidade comercial, para personalizar o conteúdo oferecido ao usuário, bem como para dar subsídio ao aplicativo/plataforma Assintecal, para a melhora da qualidade e funcionamento de seus serviços.

O aplicativo recolhe os dados do usuário para que seja realizada definição de perfis (profiling), ou seja, tratamento automatizado de dados pessoais que consista em utilizar estes dados para avaliar certos aspectos pessoais do usuário, principalmente para analisar ou prever características relacionadas ao seu desempenho profissional, a sua situação econômica, saúde, preferências pessoais, interesses, fiabilidade, comportamento, localização ou deslocamento.

Os dados de cadastro serão utilizados para permitir o acesso do usuário a determinados conteúdos do aplicativo/plataforma Assintecal, exclusivos para usuários cadastrados.

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, sendo que, em qualquer caso, os direitos e obrigações aqui previstos permanecerão aplicáveis.


4.4.Prazo de conservação dos dados pessoais

Os dados pessoais do usuário serão conservados pelo prazo máximo de 6 meses, exceto se o usuário solicitar a sua supressão antes do final deste prazo.

Os dados pessoais dos usuários apenas poderão ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses:

-Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

-Para estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

-Para a transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na legislação;

-Para uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.


4.5.Destinatários e transferência dos dados pessoais

Os dados pessoais do usuário poderão ser compartilhados entre as pessoas e empresas que se cadastrarem no aplicativo/plataforma Assintecal, podendo ser requerido pelo usuário diretamente à ASSINTECAL.

A transferência apenas poderá ser feita para outro país caso o país ou território em questão ou a organização internacional em causa assegurem um nível de proteção adequado dos dados do usuário.

Caso não haja nível de proteção adequado, o aplicativo/plataforma Assintecal se compromete a garantir a proteção dos seus dados de acordo com as regras mais rigorosas, por meio de cláusulas contratuais específicas para determinada transferência, cláusulas-padrão contratuais, normas corporativas globais ou selos, certificados e códigos de conduta regularmente emitidos.


5.Do tratamento dos dados pessoais


5.1.Do responsável pelo tratamento dos dados (data controller)

O controlador, responsável pelo tratamento dos dados pessoais do usuário, é a pessoa física ou jurídica, a autoridade pública, a agência ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais.

Neste aplicativo/plataforma Assintecal, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados é a ASSINTECAL, e poderá ser contatada pelo e-mail: marketing@assintecal.org.br ou no endereço da Rua Dr. Júlio de Castilhos, n° 526, Bairro Centro, em Novo Hamburgo, RS, CEP 93.510-130.

O responsável pelo tratamento dos dados se encarregará diretamente do tratamento dos dados pessoais do usuário.


5.2.Do encarregado de proteção de dados (data protection officer)

O encarregado de proteção de dados (data protection officer) é o profissional encarregado de informar, aconselhar e controlar o responsável pelo tratamento dos dados, bem como os trabalhadores que tratem os dados, a respeito das obrigações do aplicativo nos termos do RGDP, da Lei de Proteção de Dados Pessoais e de outras disposições de proteção de dados presentes na legislação nacional e internacional, em cooperação com a autoridade de controle competente.

Neste aplicativo/plataforma Assintecal o encarregado de proteção de dados (data protection officer) poderá ser contatada pelo e-mail: marketing@assintecal.org.br.


6.Segurança no tratamento dos dados pessoais do usuário

O aplicativo/plataforma Assintecal se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do usuário.

O aplicativo/plataforma Assintecal utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer) e segurança da informação – Domain Protection (WAF e CDN CloudFront) que garante que os dados pessoais se transmitam de forma segura e confidencial, de maneira que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário, e em retroalimentação, ocorra de maneira totalmente cifrada ou encriptada.

No entanto, o aplicativo/plataforma Assintecal se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiro.

O aplicativo/plataforma Assintecal se compromete, ainda, a comunicar o usuário em prazo adequado caso ocorra algum tipo de violação da segurança de seus dados pessoais que possa lhe causar um alto risco para seus direitos e liberdades pessoais.

A violação de dados pessoais é uma violação de segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizados a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.

O aplicativo/plataforma Assintecal se compromete a tratar os dados pessoais do usuário com confidencialidade, dentro dos limites legais.

O site/aplicativo/plataforma Assintecal está integrado ao Google Analytics, aplicativo que permite análises, mensuração de resultados, acessos, páginas vistas, entre outras métricas disponíveis.

Foi desenvolvido para performance de navegação para Internet Explorer 9, Mozilla Firefox, Safari, Safari IOS e Chrome, em suas versões mais recentes.


7.Dados de navegação (cookies)

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelo aplicativo ao computador do usuário e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação do aplicativo/plataforma Assintecal.

Por meio dos cookies, pequenas quantidades de informação são armazenadas pelo navegador do usuário para que nosso servidor possa lê-las posteriormente. Podem ser armazenados, por exemplo, dados sobre o dispositivo utilizado pelo usuário, bem como seu local e horário de acesso ao aplicativo/plataforma Assintecal.

Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do aplicativo.

É importante ressaltar que nem todo cookie contém informações que permitem a identificação do usuário, sendo que determinados tipos de cookies podem ser empregados simplesmente para que o aplicativo/plataforma Assintecal seja carregado corretamente ou para que suas funcionalidades operem do modo esperado.

As informações eventualmente armazenadas em cookies que permitam identificar um usuário são consideradas dados pessoais. Dessa forma, todas as regras previstas nesta Política de Privacidade também lhes são aplicáveis.


7.1.Cookies do aplicativo

Os cookies do aplicativo são aqueles enviados ao computador ou dispositivo do usuário e administrador exclusivamente pelo aplicativo.

As informações coletadas por meio destes cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do usuário, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências e escolhas do usuário, bem como para o oferecimento de conteúdo personalizado.

Estes dados de navegação poderão, ainda, ser compartilhados com eventuais parceiros do aplicativo/plataforma Assintecal, buscando o aprimoramento dos produtos e serviços ofertados ao usuário.


7.2.Cookies de redes sociais

O aplicativo/plataforma Assintecal utiliza plugins de redes sociais, que permitem acessá-las a partir do aplicativo. Assim, ao fazê-lo, os cookies utilizados por elas poderão ser armazenados no navegador do usuário.

Cada rede social possui sua própria política de privacidade e de proteção de dados pessoais, sendo as pessoas físicas ou jurídicas que as mantêm responsáveis pelos dados coletados e pelas práticas de privacidade adotadas.

O usuário pode pesquisar, junto às redes sociais, informações sobre como seus dados pessoais são tratados. A título informativo, disponibilizamos os seguintes links, a partir dos quais poderão ser consultadas as políticas de privacidade e de cookies adotadas por algumas das principais redes sociais:

Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Twitter: https://twitter.com/pt/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR&gl=pt

Google+: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pt

Pinterest: https://policy.pinterest.com/pt-br/privacy-policy

Linkedln: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hpcookies


7.3.Gestão dos cookies e configurações do navegador

O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo aplicativo/plataforma Assintecal, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador ou aparelho.

A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do aplicativo/plataforma Assintecal, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.

A seguir, são disponibilizados alguns links para as páginas de ajuda e suporte dos navegadores mais utilizados, que poderão ser acessadas pelo usuário interessado em obter mais informações sobre a gestão de cookies em seu navegador:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-   cookies

Safari:https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/956477hhpt-BR&hlrm=pt Mozila Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam

Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/


8.Compartilhamento de informações

O site/aplicativo/plataforma Assintecal tem plugins de redes sociais (botões que permitem compartilhar conteúdo no Facebook, Twitter, Instagram, Likedin e outros).

O usuário é responsável por qualquer compartilhamento de informações que disponibilizar, isentando o aplicativo/plataforma Assintecal sobre conteúdos que este divulgar nestas redes sociais por sua liberalidade.

Qualquer compartilhamento deverá observar esta política de privacidade e termos de uso, sob pena de responsabilidade civil e/ou criminal.


9.Das alterações

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 18/08/2020. O editor se reserva o direito de modificar, a qualquer momento o aplicativo/plataforma Assintecal às presentes normas, especialmente para adaptá-las às evoluções do aplicativo/plataforma Assintecal, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

O usuário será explicitamente notificado em caso de alteração desta políticAo utilizar o serviço após eventuais modificações, o usuário demonstra sua concordância com as novas normas. Caso discorde de alguma das modificações, deverá pedir, imediatamente, o cancelamento de sua conta e apresentar a sua ressalva ao serviço de atendimento, se assim o desejar.

10.Do Direito aplicável e do foro

Para a solução das controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente o Direito brasileiro.

Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca de Novo Hamburgo, RS, excluindo-se qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Política de reembolso

N/A

Política de cancelamento

Ao utilizar o serviço após eventuais modificações, o usuário demonstra sua concordância com as novas normas. Caso discorde de alguma das modificações, deverá pedir, imediatamente, o cancelamento de sua conta e apresentar a sua ressalva ao serviço de atendimento, se assim o desejar.

O conteúdo desta página é de responsabilidade do prestador do serviço. A plataforma Brasil Exportação não cobra comissão nem interfere na relação comercial entre usuários.

Parceria: CNA, CNI, Sebrae, MRE. Execução: Apex Brasil. Idealização: MDIC e Governo Federal Parceria: CNA, CNI, Sebrae, MRE. Execução: Apex Brasil. Idealização: MDIC e Governo Federal